카톡 알림음 소리가 안날때 이거 확인해보세요!

카톡 알림음 소리가 안날때, 국민 메신저, 카카오톡! 그 카카오톡에서 알림음이 갑자기 사라졌을 때 어떻게 해결해야 하는지 알려드릴게요.

 

 

아침에 일어나서 카톡을 확인했는데 웬걸? 친구가 "어제 왜 내 톡 씹었어?"라고 따지면 난감하죠. 하지만 여러분, 걱정하지 마세요. 

 

카톡 알림음이 안 나오는 이유는 생각보다 많습니다. 스마트폰이 말을 안 듣는 건지, 카톡이 삐친 건지, 아니면 여러분이 무의식중에 설정을 건드린 건지... 원인은 다양하죠. 하지만 여기서 중요한 건 해결 방법을 알고 있느냐 없느냐! 자, 이제 원인부터 하나씩 짚어봅시다.

 

 

스마트폰 볼륨이 낮거나 무음 모드

가끔 너무 당연한 걸 놓치는 경우가 있어요. 혹시 스마트폰 볼륨이 줄어든 건 아닌지, 혹은 무음 모드로 바뀐 건 아닌지 확인해보세요. 볼륨 버튼을 눌러서 미디어, 벨소리, 알림음 각각의 소리를 올려보세요. 특히 안드로이드 스마트폰은 알림음과 미디어 볼륨이 따로 조절되니, ‘알림’ 볼륨을 올려야 해요!

 

 

카카오톡 알림 설정이 비활성화됨

카카오톡에서 ‘설정’을 누르고 ‘알림’을 확인하세요. 여기서 ‘메시지 알림’과 ‘소리’가 활성화되어 있어야 해요. 혹시라도 알림 설정이 꺼져 있다면, “내가 이걸 왜 꺼놨지?” 하고 반성하면서 바로 켜주시면 됩니다.

 

 

특정 채팅방 알림이 꺼져 있음

혹시 특정 채팅방의 알림이 조용한가요? 그러면 해당 채팅방을 눌러서 오른쪽 위 메뉴 버튼(점 세 개)을 누른 후 ‘알림’ 설정을 확인해 보세요. 가끔 실수로 ‘알림 끄기’를 눌러놓고, 나중에 “왜 이 방만 조용하지?” 하면서 멘붕 오는 경우가 많아요.

 

 

방해 금지 모드가 활성화됨

방해 금지 모드는 여러분이 몰래 밤에 설정해놓고 아침에 까먹기 딱 좋은 기능이죠. 이게 활성화되면 전화나 알림이 차단돼서 카톡이 와도 소리가 안 날 수 있어요. 스마트폰 설정에서 ‘소리 및 진동’ > ‘방해 금지 모드’를 확인해보세요. 혹시라도 켜져 있다면 조용히 끄고 모른 척하면 됩니다.

 

 

배터리 절약 모드가 원인일 수도

스마트폰 배터리가 간당간당할 때 절약 모드를 켜면, 배경 앱 실행이 제한되면서 카카오톡 알림이 안 올 수도 있어요. 배터리 설정에서 절약 모드가 활성화되어 있다면 잠시 꺼보세요. “난 배터리가 중요해!” 하시는 분들은 충전하면서 카톡 알림이 오는지 테스트해보는 것도 방법입니다.

 

 

 

카톡 캐시 데이터가 쌓여서 오류 발생

카카오톡을 오래 쓰다 보면 캐시 데이터가 쌓여서 앱이 말썽을 부릴 수도 있어요. ‘설정’ > ‘애플리케이션’ > ‘카카오톡’ > ‘저장 공간’에서 ‘캐시 삭제’를 해보세요. 이거 한 방이면 앱이 좀 더 쌩쌩 돌아갑니다.

 

 

카카오톡 버전이 오래됐음

혹시 여러분의 카카오톡이 구닥다리 버전이라면? 최신 업데이트를 하지 않으면, 알림 관련 오류가 생길 수 있어요. 구글 플레이스토어나 앱스토어에 들어가서 카카오톡이 최신 버전인지 확인해 보세요. 업데이트 버튼이 있다면 주저 말고 눌러주세요!

 

 

스마트폰 운영체제(OS)가 최신 버전이 아님

카카오톡이 최신 버전이어도, 스마트폰 운영체제가 오래된 경우 호환 문제로 알림이 안 올 수도 있어요. ‘설정’ > ‘소프트웨어 업데이트’에서 최신 버전이 있는지 확인하고 업데이트해 보세요.

 

 

블루투스 이어폰이 연결되어 있음

알림 소리가 안 들리는 이유가, 사실 블루투스 이어폰 때문일 수도 있어요. “어? 이어폰을 안 끼고 있는데?” 라고 생각하시는 분들! 가끔 블루투스가 연결된 상태에서 소리가 이어폰으로 나가 버릴 수도 있어요. 블루투스 설정에서 연결을 확인하고 필요하면 끊어주세요.

 

 

알림음이 특정 사운드로 설정돼 있음

카카오톡의 알림음이 너무 조용한 소리로 설정되어 있을 수도 있어요. ‘설정’ > ‘알림’ > ‘알림음’에서 소리를 변경해 보세요. 조금 더 강렬한 사운드로 바꿔야 카톡이 왔다는 걸 확실히 알 수 있겠죠!

 

 

스마트폰을 재부팅해보기

가끔 스마트폰이 알 수 없는 오류로 인해 오작동할 때가 있어요. 이럴 땐 그냥 재부팅 한 번 해주면 해결되는 경우가 많아요. 너무 복잡한 설정을 건드리기 전에, 스마트폰을 껐다가 켜보세요!

 

 

 

카카오톡을 삭제 후 재설치

마지막 방법은 카카오톡을 삭제 후 다시 설치하는 거예요. 다만, 채팅 기록이 삭제될 수 있으니 중요한 대화는 백업을 먼저 하세요! 그래도 안 된다면… 이제는 진짜 카카오 고객센터에 문의해야 할지도!

 

 

 

 

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마무리

카톡 알림음이 사라졌다고 당황하지 마세요! 위 방법 중 하나만 따라 해도 문제 해결될 확률이 높습니다. 그러니 침착하게 하나씩 체크해 보시는게 좋아요